Regionálna autobusová doprava v Integrovanom dopravnom systéme Banskobystrického kraja (IDS BBSK) zaznamenala v prvom polroku 2026 rekordné výsledky. Podľa tlačovej správy IDS BBSK autobusy od januára do júna 2026 prepravili 8,9 milióna cestujúcich, čo je najvyšší počet od začiatku fungovania integrovanej dopravy v kraji.
Medziročne ide o nárast o viac ako 333-tisíc prepravených osôb. IDS BBSK zároveň uvádza, že spolu s rastom počtu cestujúcich sa mení aj spôsob využívania služieb: pribúda bezhotovostných platieb, predplatných cestovných lístkov a používania elektronických nástrojov.
Viac cestujúcich a posun k pravidelnému cestovaniu
IDS BBSK spája rast prepravy aj s vyšším podielom pravidelných cestujúcich. Počet kontrol predplatných cestovných lístkov sa podľa zverejnených údajov medziročne zvýšil z približne 1,23 milióna na viac ako 2,11 milióna.
Riaditeľ IDS BBSK Radoslav Vavruš v tlačovej správe uviedol: „Teší nás, že záujem o regionálne autobusy dlhodobo rastie a že digitálne služby využíva čoraz viac cestujúcich. Je to jasný signál, že verejná doprava sa stáva prirodzenou súčasťou každodenného života obyvateľov kraja.“
Bezhotovostné platby rastú, hotovosť ustupuje
Výrazná zmena sa prejavila pri úhrade cestovného. IDS BBSK uvádza, že podiel hotovosti medziročne klesol o vyše šesť percent, kým počet platieb bankovou kartou priamo v autobusoch medziročne vzrástol o viac ako tretinu. Trend má podľa organizátora súvisieť s rýchlejším a komfortnejším odbavením.
SENIOR PAS prekročil 40-tisíc držiteľov
Pokračuje aj využívanie projektu SENIOR PAS, ktorý umožňuje cestujúcim nad 70 rokov bezplatne cestovať regionálnymi autobusmi v Banskobystrickom kraji. IDS BBSK uvádza, že od začiatku roka 2026 vydal 6 661 nových preukazov a celkový počet držiteľov dosiahol 40 843.
Digitálne služby: viac ako 153-tisíc účtov
Rozvoj služieb sa podľa IDS BBSK odráža aj v elektronických nástrojoch. V systéme je aktuálne registrovaných 153 299 používateľských účtov, cez ktoré si cestujúci spravujú dopravné karty, nakupujú predplatné cestovné lístky alebo využívajú ďalšie elektronické služby.
Najvyťaženejšie spojenia: Banská Bystrica – Zvolen a mestské vnútrospoje
Medzi najvyťaženejšie trasy v prvom polroku 2026 podľa IDS BBSK opäť patrilo spojenie Banská Bystrica – Zvolen, ktoré organizátor označuje za dopravnú chrbticu regiónu. K najvyužívanejším sa zaradili aj vnútro-obecné spoje v Brezne, Banskej Bystrici, Žiari nad Hronom a Banskej Štiavnici, ako aj linky spájajúce Brezno s Čiernym Balogom alebo Podbrezovou.
Zákaznícka podpora a straty a nálezy
Súčasťou prevádzky zostáva zákaznícka podpora. Operátori call centra podľa tlačovej správy počas prvého polroka vybavili 1 377 telefonátov, najmä k cestovným poriadkom a cenám cestovného, ale aj k agende strát a nálezov. IDS BBSK zároveň uvádza, že viac ako 90 percent zabudnutých predmetov sa podarí nájsť a vrátiť majiteľom.
Cestujúcim je k dispozícii deväť zákazníckych a tri kontaktné centrá v regiónoch, ako aj online formuláre a komunikácia e-mailom, cez sociálne siete alebo WhatsApp.
Čo znamenajú čísla pre kraj
IDS BBSK interpretuje rekordné výsledky ako potvrdenie rastúcej atraktivity regionálnej autobusovej dopravy a posunu k pravidelnejšiemu využívaniu verejnej dopravy. Radoslav Vavruš v závere tlačovej správy doplnil: „Rekordný prvý polrok je pre nás potvrdením, že zmeny, ktoré v regionálnej doprave robíme, majú zmysel. Nejde len o vyšší počet cestujúcich, ale aj o to, že verejnú dopravu využívajú pravidelnejšie a pohodlnejšie. Našou prioritou zostáva ponúkať spoľahlivé služby a neustále zlepšovať zákaznícku skúsenosť.“
Zdroj: idsbbsk.sk
https://shorturl.fm/CTpxP
rfl437